نحن معك

الدعم والتواصل

نساعدك في الوصول إلى حسابك، تهيئة شركتك، وفهم تشغيل مساحة نبض بأمان.قناة الدعم العامة

الحساب والوصول

استخدم استعادة كلمة المرور من شاشة الدخول أولًا. إذا استمرت المشكلة، أرسل البريد المستخدم في الحساب واسم الشركة دون إرسال كلمة المرور أو رمز التحقق.

اذكر الصفحة أو العملية التي تعمل عليها، وما الذي توقعته وما ظهر لك. أرفق رقم المرجع الظاهر في الخطأ إن وجد، وتجنب إرسال بيانات حساسة غير لازمة.

إذا لاحظت وصولًا غير مصرح به أو سلوكًا مريبًا، غيّر كلمة المرور فورًا وأرسل وصفًا مختصرًا للحادث. لا تنشر تفاصيل الثغرات علنًا.